Решено. Не работают USB мыши и USB Flash. Код ошибки 19

Принесли ноут с симптомами: не работают USB разьёмы. Диспетчер устройств напротив usb контроллеров показывал восклицательные знаки. Первое что сделано: переустановлены драйвера. Не помогло. В свойствах контроллеров значилась ошибка: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19). вообщем долгие попытки и решения переустаноавливать винду.
Решение оказалось весьма простым: удалить касперского. И все контроллеры, мышки, флешки заработали. У кого похожая проблема но нет на борту каспера, вычитан рецепт.  В блокноте пишем:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
«LowerFilters»=-
«UpperFilters»=hex(7):6d,00,6f,00,75,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,00

Сохраняем с расширением reg.  Применяем, перезагружаемся, смотрим. Должно помочь. Но в первую очередь смотрим в сторону касперского.

18 комментариев

  1. Марик says:

    Может Я не могу понять, куда этот файл с расширением .reg сохранить? Или нужно в какой-то файл это вписать?

    • konsul says:

      Сохраняется он в любом месте. Потом кликаем на этот файлик и система спрашивает, добавить ли изменения в реестр. Отвечаем утвердительно и перезагружаем комп для применения настроек

  2. AlikBender says:

    Спасибо чел!!!! Единственный способ который реально помог. Все перепробовал, ниче не помогало. Даже текст не проверил когда вводил в блокноте, не надеялся уже что поможет, НО НЕТ ПОМОГЛО!!! Большое спасибо!!!

  3. Артем says:

    Да! Это реально работает!
    не устанавливался до конца ни один смартфон, в диспетчере устройств было «Устройство MTP» с такой же ошибкой. Описанный способ помог. Огромное спасибо!

  4. Влад says:

    Спасибо большое все работает))Единственный способ помог))Но у меня вопрос,из за чего эта проблема появилась?

    • konsul says:

      Трудно сказать, почему это произошло. У меня во всем был виноват касперский. Так что либо последствия вируса, либо криво установившийся софт

  5. Denis says:

    боже спасибо удалил каспер и все заработало большой поклон!!

  6. kmsvsr says:

    Спасибо за рецепт. Как вариант можно через regedit вписать в UpperFilters слово «mouclass» (точнее стереть всё кроме него), эффект будет тот же самый. Кто код регфайла тупо из браузера скопировал, и не заработало, — исправьте кавычки, и всё будет хорошо.

  7. Денис says:

    строка не помогла(была проблема с клавиатурой), за то удалил антивирусник и вуаля, все заработало

  8. Rau says:

    Ну и как же мне это всё вписать? По буковке как даун переписывать?
    Сайт — говно, причём говно не сам по себе сайт, а его хтмл-код. Ни правая кнопка мыши не работает, ни выделение, хоть Ф12 может помочь.

  9. Shadow says:

    Дико задолбался исправлять ошибку, простите, чуть волосы на жпе не драл, кучу похожих советов пробовал, но этот помог, автор, красава, от души))

  10. Владимир says:

    Автор красава, 2 часа сидел тыкал не мог исправить, тут наткнулся на статью, все сделал как написано и все помогло! СПАСИБО

Оставить комментарий

Войти с помощью: 

16 − 15 =