Домой заметки для себя РЕШЕНО: При печати windows 10 перезагружается

РЕШЕНО: При печати windows 10 перезагружается

2491
0

Проблема возникает в момент, когда пользователь отправляет файл в печать. Сразу же возникает голубой экран с неприятным сообщением об ошибке и перезагрузке системы. При этом не важно, файл какой программы пользователь хочет распечатать: ошибка возникает в Word, Notepad и других редакторах.

Затронуты принтеры от компаний Kyocera, Zebra и Ricoh.

Виной этому обновление Windows 10 под индексом KB5000802 

Для версии 2004 / 20H2 следующая команда:

wusa /uninstall /kb:5000802

Для версии 1903/1909 используйте следующую команду:

wusa /uninstall /kb:5000808

Или можно удалить обновления из панели управления

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Ваш комментарий
Введите своё имя

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.