Домой заметки для себя РЕШЕНО: При печати windows 10 перезагружается

РЕШЕНО: При печати windows 10 перезагружается

1523
0

Проблема возникает в момент, когда пользователь отправляет файл в печать. Сразу же возникает голубой экран с неприятным сообщением об ошибке и перезагрузке системы. При этом не важно, файл какой программы пользователь хочет распечатать: ошибка возникает в Word, Notepad и других редакторах.

Затронуты принтеры от компаний Kyocera, Zebra и Ricoh.

Виной этому обновление Windows 10 под индексом KB5000802 

Для версии 2004 / 20H2 следующая команда:

wusa /uninstall /kb:5000802

Для версии 1903/1909 используйте следующую команду:

wusa /uninstall /kb:5000808

Или можно удалить обновления из панели управления

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.